Mobilnettet er nede i Rindal - håper å få rettet feilen i løpet av kvelden/natta

Trollheimsporten har fått henvendelser fra lesere i Rindal som mangler mobilnett onsdag kveld.

Vi har vært i kontakt med Telenor, som bekrefter at fem basestasjoner er nede. Feilen oppsto kl 17.37 onsdag kveld, opplyser Telenor. En entreprenør er i gang med å lete etter feilen, men så langt kan man ikke si hvor lang tid det vil ta å få feilen rettet.

Fem basestasjoner har falt ut

Bjørn Amundsen, som er dekningsdirektør i Telenor, sier til Trollheimsporten at dette sannsynligvis dreier seg om en fiberfeil, et brudd, som har medført at alle de fem basestasjonene har falt ut. Amundsen antar at det kan ta tid å finne feilen, og det vil også ta noe tid å skjøte kabelen. I beste fall kan feilen være rettet i løpet av kvelden eller natt til torsdag, men erfaringsmessig kan det ta lenger tid, slik at det dekningen ikke er tilbake før utpå dagen torsdag.

Det er et stort geografisk område som er uten dekning, og altså helt uten tjeneste, sier Amundsen. Basestasjonene som har falt ut er Resvatnet, Rindal teleomformer, Duvåsen, en annen basestasjon lenger nord, som også kalles Rindal, og basestasjonen på Tiset. Kartet over viser Telenor sin teoretiske beregning av hvilke områder som er uten dekning.

Områder hvor man kan finne mobildekning fra andre basestasjoner anslås omtrent til Solem i øvre Surnadal, området nord for Rørvatnet i Rindal, Storholt/Lilleholt på grensa til Orkland, og Å i Orkland.

Telia uten dekning i samme område

Communications Manager i Telia Ellen Cecilie Scheen bekrefter at Telias kunder også er uten dekning i det samme området, grunnet bortfall av transmisjon.

– Vi beklager på det sterkeste overfor de som er berørt, sier Scheen til Trollheimsporten.

Rindal kommune skriver på sine nettsider at fiberbruddet påvirker mobiltjenesten for Telenor, Telia og Ice.

Et tips kan være å slå på WiFi-anrop på telefonen, slik at man ringer via internett. Dette fungerer for noen, men ikke for alle.